Für Airbnb, Ferienwohnungen, Serviced Apartments und Hotels. Wir übernehmen den Wechsel zwischen Check-out und Check-in, die Wäsche und alles, was dazwischen anfällt. Du bekommst nach jedem Einsatz Fotos.
Jedes Paket arbeitet nach einer Checkliste, die wir gemeinsam für dein Objekt erstellen. Du zahlst einen festen Pauschalpreis pro Reinigung. Den legen wir nach einer kostenlosen Besichtigung für dein Objekt fest.
Wir machen die Unterkunft zwischen zwei Gästen fertig. Um Wäsche und Vorrat kümmerst du dich selbst.
Du musst keine Bettwäsche und keine Handtücher mehr waschen. Wie wir es machen, legen wir bei der Besichtigung fest.
Wir kümmern uns um die Unterkunft, als wäre es unsere eigene. Du bekommst nur noch Bescheid.
| Leistung | Essential | Complete | Signature |
|---|---|---|---|
| Turnover nach Objekt-Checkliste | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bettwechsel mit deiner Wäsche | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auffüllen aus deinem Vorrat, Meldung wenn etwas knapp wird | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schlüssel, Schlüsselbox oder Smart Lock | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fotodokumentation nach jedem Wechsel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schadens- und Mängelmeldung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wäsche waschen (im Objekt oder bei uns) oder Mietwäsche | – | ✓ | ✓ |
| Einkauf und Verwaltung der Verbrauchsmaterialien | – | – | ✓ |
| QR-Gästeservice mit Hausmeister-Koordination | zubuchbar | zubuchbar | ✓ |
| Vorrang bei Same-Day- und Notfall-Wechseln | – | – | ✓ |
In allen Paketen zubuchbar: Grundreinigung, Fensterreinigung, Polster- und Matratzenreinigung, Willkommensgeschenke für deine Gäste.
In deiner Unterkunft hängt ein QR-Code. Tropft der Wasserhahn oder fehlt etwas, scannt der Gast den Code und meldet sich direkt bei uns. Wir kümmern uns, bis das Problem gelöst ist. In Signature ist es enthalten, zu Essential und Complete kannst du es dazubuchen.
Mit Essential beziehen wir die Betten mit deiner frisch gewaschenen Wäsche. Ab Complete ist die Wäsche inklusive: Wir waschen direkt im Objekt, wenn dort Waschmaschine und Trockner stehen, nehmen die Wäsche mit oder bringen unsere Mietwäsche mit.
Wir schauen uns dein Objekt an und erstellen gemeinsam die Checkliste.
Du bekommst einen festen Pauschalpreis pro Reinigung, passend zu deinem Paket. Ohne Stundenabrechnung.
Schlüsselbox, Smart Lock oder Schlüssel mit neutralem Anhänger, ohne Adresse.
Nach dem Einsatz schicken wir dir Fotos per WhatsApp.
Unser Waldhaus und unser Strandhaus wurden stets mit großer Sorgfalt, Gründlichkeit und viel Liebe zum Detail gereinigt. Auch in Notsituationen war ElbElite sofort für uns da.Gastgeber zweier Ferienhäuser · Google
Sieht alles super ordentlich und sauber nach der Reinigung aus, inklusive Top Kommunikation über WhatsApp samt Videos und Bildern der Reinigung.Gastgeber einer Airbnb-Wohnung in Hamburg · Google
Feste Wechsel planen wir nach deinem Buchungsplan. Kurzfristige Wechsel am selben Tag machen wir möglich, wenn es der Einsatzplan erlaubt. Im Signature-Paket hast du dabei Vorrang.
Wir melden dir Schäden und Mängel sofort mit Fotos. Im Signature-Paket und mit dem dazugebuchten Gästeservice koordinieren wir die Reparatur direkt mit deinem Hausmeister oder Handwerker.
Am liebsten über eine Schlüsselbox oder ein Smart Lock. Physische Schlüssel bekommen einen neutralen Nummernanhänger ohne Adresse und liegen in einem Schlüsseltresor. Jede Übergabe wird protokolliert.
Im Essential-Paket du selbst, wir beziehen die Betten mit deiner Wäsche. Ab Complete übernehmen wir das: im Objekt, wenn Waschmaschine und Trockner vorhanden sind, bei uns oder mit unserer Mietwäsche.
Nach tatsächlichem Verbrauch. Du zahlst nur, was in deiner Unterkunft wirklich verbraucht wurde, angebrochene Packungen anteilig.
Dann schicken wir innerhalb von 24 Stunden Ersatz. Deine Gäste merken davon nichts.
In Hamburg und Umland, zum Beispiel Buchholz und Winsen, an der Ostseeküste und in Teilen Norddeutschlands sowie Berlin. Frag gerne an, wenn dein Objekt woanders liegt.
Erzähl uns kurz von deinem Objekt. Wir melden uns meist innerhalb einer Stunde und vereinbaren eine kostenlose Besichtigung.